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主流媒体转型靠谱媒人,为年轻人脱单操碎了心

程达堃 观媒 2024年08月26日 09:01

余人参与,全程20公里,活动时长5小时。8月10日晚,一场名为“重庆之心徒步”的City Walk主题活动开启,这是《重庆晚报》旗下厢遇客户端与社会优质俱乐部合作打造的城市影响力IP。
今年七夕,厢遇线上结合文旅主题,开展“最佳约会地推荐”活动,吸引了近100位用户上线分享打卡,用户传播约8万次,线下开展了工会定制交友活动“金刀峡溪降”和City Walk主题活动“重庆之心徒步”。
重庆晚报》编委、厢遇总编辑严一格向观媒·传媒大观察介绍,厢遇推出的活动广受欢迎,无论是现场及社群内反馈,都证实了用户对交友、搭子的新型活动需求非常旺盛。
截至2024年6月,厢遇App下载用户超过160万,平台覆盖用户达1000万。其中,25至35岁用户占总用户数的65%。今年7月,厢遇被国家新闻出版署评为“第四届中国报业深度融合发展创新案例”。
专注于轨道交通场景
一款主打缘分社交的App问世
2011年12月22日,由重庆日报报业集团和重庆轨道集团联合主办,重庆晚报社编辑出版的《都市热报》创刊,在重庆轨道交通各大车站免费派送,发行时间为早间6:30至9:00,主要读者对象是平均年龄在30岁左右,每天依赖轨道交通出行的上班族。
每天乘坐轨道交通上下班的年轻人,都会在一个大致固定的时间和地点乘坐,这意味着很多陌生人其实每天都在擦肩而过。

重庆地铁车厢中的“厢遇”广告
当时,《都市热报》团队发现,轨道族以年轻人为主,他们思想活跃,容易接受新鲜事物,假如有一款App可以记录哪些人曾经相遇,提供一个让大家交流的平台,这样就能让在同一区域工作和生活的年轻人互相认识,找到志同道合者甚至是另一半。
当时,重庆市场上还没有专注于轨道交通场景的社交软件。经过调研和论证,2017年3月,主打缘分社交的厢遇客户端正式上线。“厢”指的是车厢,即交通工具;“遇”就是遇见、缘分。
随着传媒行业形势发生变化,《都市热报》停刊,重庆晚报社接手运营厢遇。
与商业化的互联网相亲平台相比,厢遇的优势在哪里?严一格介绍,厢遇构建在轨道交通封闭环境下,针对的是轨道族这个城市未来发展最大的分众群体,并在区域内有垄断效应。作为重庆主流媒体,《重庆晚报》拥有很强的公信力,厢遇的获客的成本可以低至1元左右。
厢遇自身拥有完备的融媒体体系,“新闻+服务”紧密融合,面向这个体系的用户开展多种服务。观媒·传媒大观察注意到,在厢遇App菜单栏的显著位置,用户在社交之余,还可以阅读新闻资讯。
同时,厢遇的自身推广不仅停留于线上,而且有坚实的线下服务支撑。
重庆地铁车厢中的“厢遇”广告
截至目前,厢遇已累计开展各类线上线下交友、情感沙龙、婚姻讲座等活动500余期(次),参与人数超过5万人次,促成3000多名用户成功牵手。此外,厢遇婚介服务每年促成50至100对新人结婚。
迸发出如此力量的产品,背后其实是一个十人的运营团队。分为内容维护、内容生产和活动执行团队,三个团队人员定期交换,互相协助。
其中,内容维护团队负责厢遇“两微一端”、厢遇小程序等平台的维护;内容生产团队以短视频为主,比如厢遇的情感节目、厢遇婚恋调查等;活动执行团队则负责策划组织线上线下活动。
用户一个月达到3万人
小程序上线取得“开门红”
上线7年多以来,厢遇品牌已经深入人心。重庆乘坐轨道交通上班的年轻人,大多都听说或下载过这款产品。
今年6月26日,重庆轨道融媒创新发展大会召开,“厢遇”小程序社交平台正式上线,将服务群体从“婚恋”拓展到“搭子”,再扩大到“游客”。
据统计,厢遇小程序上线一个月,用户量超3万人,平均每天超2000人在线聊天。其中,用户主要集中在25至35岁,占比超过75%,女性用户占比达到53%。

重庆轨道融媒创新发展大会举行
这是一个极具消费力的群体,为厢遇商业变现提供了更大可能。
2023年1月,《都市热报》宣布休刊,《重庆晚报》代替《都市热报》进入轨道发行。
为推广“厢遇”小程序,在轨道上免费发行的《重庆晚报》,每期至少有1个版宣传“厢遇上面有趣的人、有趣的事”;重庆轨道所有闲置的广告资源,包括语音广告、大平面广告、创意列车广告、轨道视频、轨道导视系统,在轨道封闭空间持续宣传推广厢遇。
此外,厢遇“两微一端”等数百万粉丝矩阵,可以为小程序导流,厢遇团队还开展各类丰富的线上线下活动以吸引用户。
一个是发展了7年多的自主平台,一个是上线不久的第三方平台,对《重庆晚报》而言,如何平衡?
严一格向观媒·传媒大观察表示,目前重点培育小程序,但也会有所侧重:厢遇小程序更偏向应用功能,服务婚恋、搭子、游客等用户群体;厢遇客户端拥有互联网新闻许可资质,同时具有主流媒体的新闻宣传职能,主要发布文旅、情感等领域的资讯。
重庆轨道站点里的“厢遇”广告
作为重庆日报报业集团重点打造的融媒体项目,集团先后给予厢遇近200万元的融媒资金扶持。
重庆轨道集团则主要对厢遇的线下活动予以支持。例如,厢遇曾举办一场乘坐轨道列车的集体婚礼,让新人们从重庆轨道的“鸳鸯站”上车,“平安站”下车,当时轨道集团特地开放一节车厢。
此外,轨道集团拥有两万余名员工,工会的不少活动交给厢遇承办,轨道集团旗下的一些微信公众号也交由厢遇托管运维。
以文旅服务为支撑
厢遇力争年营收2000万元
厢遇作为主流媒体打造的社交平台,具有一定的公益性质,但如何解决盈利问题,厢遇也在不断探索。
2019年,厢遇进入婚介服务市场,设立“创新婚恋服务中心”;帮助景区、商家做媒体推广服务;小记者项目以会员制的形式,“必修+选修”课程结合,自主研发开展专业课程;厢遇与工会、妇联及企事业单位合作,每年举办10场以上活动。这些服务每年都有数百万元营收。

厢遇粉丝大屏幕表白
“我们多元化发展,但并非盲目发展。”严一格表示,厢遇所涉足的领域围绕国家扶持和倡导的项目开展。如以“轨道+文创”的方式,助推成渝地区轨道经济圈建设;开展新型婚介服务,有效提高结婚率从而带动生育率;发起书画社项目,丰富少儿教育领域。
如今,《重庆晚报》正依托“厢遇”小程序推新的盈利模式,目标是每年2000万元的营收
厢遇团队设想,《重庆晚报》全媒体资源对文旅项目提供免费推送服务,向“厢遇”小程序导流,实现信息流向现金流的转化,网上流量变为商家的收入留量,从而形成众多细分私域流量。随着用户黏性不断增强,对商家形成精准投送的商业价值,最终实现“厢遇”与合作景点、文旅商家的共同成长。这是厢遇盈利未来模式的底层逻辑。
谈及未来发展规划,重庆日报报业集团党委委员、副总编辑,主持《重庆晚报》工作的王亚表示,厢遇将形成以轨道空间融媒发展为纽带,各个落地项目尤其是以文旅为支撑的多元化发展格局。着力培育以轨道交通、城际铁路等为载体的重庆全域旅游新名片,努力引领全国游客到重庆邂逅爱情、体验重庆旅游新场景。
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本文作者     
程达堃


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观媒·传媒大观察创始于2008年,前身为报纸观察,是中国最具影响力的媒中媒和媒体行业智库。曾作为正能量代表受邀出席世界互联网大会乌镇峰会。在各大网络社交平台上,观媒的业界用户粉丝总量超过50万人,每日影响辐射数以万计的主流媒体从业者。

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